浪起激光客戶服務支持
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1、電話咨詢:支持熱線電話、先診斷、后維修,以最快的速度為您排憂解難。
2、完善的基礎設施和人員配備:擁有解決疑難問題的專業(yè)技術人員,專業(yè)化的服務管理系統(tǒng),確保用戶得到最方便及時、有效的幫助。
3、保證服務質(zhì)量的強大和技術支持體系:公司對技術人員進行系統(tǒng)、多層次的培訓,不斷提高技術人員的總體素質(zhì)給用戶以強大的技術支持。
4、全面技術服務監(jiān)控:建立了完善的維修運作標準,并運用客戶調(diào)查、跟蹤電話回訪、綜合業(yè)績測評等辦法對維修人員進行嚴格的服務質(zhì)量監(jiān)控,保證服務的高品質(zhì)。
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