老業(yè)務(wù)員和新業(yè)務(wù)員的差別在哪?
為什么寫(xiě)下老業(yè)務(wù)員和新業(yè)務(wù)員差在哪呢,因?yàn)樯钣畜w會(huì);
先來(lái)看一個(gè)老業(yè)務(wù)員的表現(xiàn):
1:產(chǎn)品熟悉、行業(yè)背景熟悉
2:為人圓滑、能說(shuō)會(huì)道
3:銷售經(jīng)驗(yàn)豐富、能應(yīng)對(duì)很多場(chǎng)景、項(xiàng)目
4:資源多
5:一般能稱為老業(yè)務(wù)員的多已成家,工作和生活重心開(kāi)始偏移
6:心態(tài):客戶不差這一個(gè)
再來(lái)看看新業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)
1:產(chǎn)品、行業(yè)背景熟悉程度一般
2:資源少
3:銷售經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺
4、未來(lái)生活壓力大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般
5:急需業(yè)績(jī)
6:心態(tài):想盡辦法拿下
7:少了一份圓滑多了一份真誠(chéng)
那么問(wèn)題來(lái)了
假如兩人同時(shí)跟進(jìn)同一個(gè)客戶,誰(shuí)能拿下呢?在沒(méi)有數(shù)據(jù)調(diào)研的情況下,我個(gè)人感覺(jué)能55開(kāi)!
那差別在哪呢?
我感覺(jué)最主要的是心態(tài)。我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)銷售打標(biāo)機(jī)的時(shí)候,客戶電話都不用本子記,已經(jīng)背下來(lái)了;出差路上在車看到有企業(yè)大門,都會(huì)拿本子記下公司名字回去查找電話打;晚上睡覺(jué)會(huì)模擬場(chǎng)景如何和客戶談;快成交的時(shí)候總是會(huì)想設(shè)備一定要做好,客戶不錯(cuò)別耽誤人家使用;
換位思考
客戶能通過(guò)聲音、面談感受到你的態(tài)度
一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)干了3年能成為骨干,干了5年能成為精英,干了10年就能成為專家。我想說(shuō)心態(tài)不對(duì)能打回原型!
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